РиалКом - Серпухов, ул. Луначарского, 43

Пользуюсь Риалкомом более 15 лет! Проблем не было. Последний месяц урезали скорость в 3 раза ничего никому не говоря! Тех поддержка делает вид что ничего не знают, руководство ответило - текущий уровень вполне достаточен для просмотра видео, соцсетей и прочего гарантированные скорости и высочайшая надежность стоят в 20-150 раз дороже. Офигенная забота о клиентах! Прошло 1,5 месяца вопрос так и не решился! Буду уходить к другому провайдеру. Жаль конечно, но с таким отношением.

Компания конечно" уникальная! "Позвонила что все каналы не показывают. Какой-то снег изображения нет. Звонит техник и говорит. что нужно поменять телевизор или купить приставку! Это что за бред купить новы телевизор.!!! На лицо все нарушения прав 0 защите потребителей! Будем разбираться на другом уровне!

Это что то ужасное стало,а не интернет,я им пользуюсь почти 8 лет,было всё замечательно,а с февраля 2020г.прям беда,начались постоянные сбои интернета,сказали роутер,свой не предлагали,но я что бы не заморачиваться купила у них(где его искать в пондемию),но и после этого интернета нет,перебои 3-4раза в месяц, правда до техподдержки дозваниваюсь сразу,но теперь они не могут сказать мне,что это с роутером что то,он новый.вызываю специалиста,приходят на следующий день, всё делают и работает несколько дней,потом всё снова.вот теперь ищу нового провайдера,что бы не было этой нервотрёпки.никому не советую, своё оборудование они не проверять не менять не собираются

Если вам интернет в принципе то и не нужен или есть под рукой стабильный 4G и хочется выкинуть 500 рублей в месяц в помойку, то подключите лучше риалком - получите все это же, только еще и нервотрепку в подарок. Скорость кратно ниже заявленной ("не может такого быть, а вы в техподдержку обращались?"), а если обратитесь по поводу "опять пропал интернет", то услышите "ждите 3 рабочих дня (это пять с выходными)".

Скорость не соответствует заявленной. Пинг ужасный. Сервис тоже. Впарили роутер плохой, два года по ушам ездили, а когда время возможного отказа от него прошло, сказали, что у вас роутер плохой.

Отличная компания! Уже несколько лет являюсь их клиентом, цены самые низкие в нашем городе, скорость соответствует заявленной, перебоев практически не бывает. Рекомендую.

Выбрал этого провайдера, т. к. по слухам самый лучший в городе. Как же я пожалел об этом, постоянные перебои со связью, однажды отключили интернет аж на 2 недели! Служба поддержки, при возникновении у них проблем, рекомендует перезагрузить компьютер, вместо того, чтобы признать свою вину. Были намёки со стороны техподдержки купить у них роутер, т. к. мой якобы неисправен. После твёрдого отказа, WI-FI чудом заработал.

Сегодня они пришли в башни по улице Московская, мы их не вызывали, пользуемся другим провайдером. Просверлили все стены, напачкали, заляпали нашу дверь грязью и цементом. Сказали нахально - а вот уборщица придет и уберет. А что, она обязана убирать за посторонней фирмой? Ей за это не платят! На телефон не отвечает эта фирма. Принципиально с ними связываться не будем и всем знакомым расскажем, что они устраивают.